生体認証サービス

生体認証のメリット

入力不要

merit-password

パスワードや暗証番号入力不要

簡単ログイン

merit-biometrics

指紋・顔・声だけでログイン可能

安心

merit-safe

生体情報はお客さまの端末にのみ保管

  • プロミスでは「指紋」・「顔」・「声」のいずれかの生体情報でアプリにログインできます。

ご利用手順

はじめてご利用いただくお客さま

プロミスアプリよりログインIDまたはカード番号にてログインをおこなっていただくことで、生体情報(指紋・顔・声)の登録が可能です。

過去にご利用いただいたお客さま

ログイン情報に変更が発生した場合、再度生体情報をご登録いただく必要があります。プロミスアプリより再設定をお願いいたします。

以下のいずれかに該当する場合、生体認証の再設定が必要になります。

  • ログインIDまたはパスワードを変更した場合
  • カードを再発行または暗証番号を変更した場合
  • アプリを再インストールした場合
  • 一定期間、生体認証を利用していない場合

生体認証の再設定方法

ログインIDまたはカード番号にてログイン後、
メニュー > お客さま情報の管理 > 生体認証サービスの再設定・利用停止より、再設定することで、生体認証ログインを利用できるようになります。