お借入方法

お借入方法は、お客さまのご都合に合わせてお選びいただけます。

スマートフォン・パソコンから

スマートフォンやパソコンでプロミスインターネット会員サービスにログインし、簡単なお手続きで瞬フリ(振込キャッシング)が可能です。
最短10秒程度でご指定の口座に振込みが可能です。
振込手数料は0円!24時間ご利用いただけます。

■振込実施時間について

三井住友銀行やジャパンネット銀行をはじめとした、全国約200の金融機関で24時間365日土日・夜間でも振込みが可能です。

金融機関によって振込実施時間が異なります。ご利用の金融機関の振込実施時間をご確認ください。

約200の金融機関で24時間365日土日・夜間でもご利用可能

主な金融機関例

SMBC 三井住友銀行 三菱UFJ銀行 みずほ銀行
ゆうちょ銀行 ジャパンネット銀行

上記以外の金融機関をご利用のお客さまは、金融機関別振込実施時間検索よりご確認ください。

金融機関別振込実施時間検索

■システムメンテナンスについて

毎週のメンテナンス

毎週月曜0:00〜7:00は受付を停止します。

以下の時間帯に受付を行った場合、振込予約となります。

曜日 受付時間 振込実施時間
毎週土曜 23:30〜24:00 翌日8:45〜9:30頃
毎週日曜 0:00〜4:00 当日8:45〜9:30頃
18:50〜24:00 翌日8:45〜9:30頃
毎週月曜 7:00〜8:00 当日8:45〜9:30頃

金融機関の営業日によっては、翌営業日の振込みとなる場合がございます。

正月、ゴールデンウィーク中のメンテナンス

1月1日、1月2日0:00〜7:00は受付を停止します。

12月31日18:50〜1月4日8:00に受付を行った場合、1月4日8:45以降の振込みとなります。

金融機関の営業日によって、1月4日または翌営業日となります。

5月2日18:50〜5月6日8:00に受付を行った場合、5月6日8:45以降の振込みとなります。

金融機関の営業日によって、5月6日または翌営業日となります。

各金融機関の都合による、臨時のサービス停止などにより、上記時間帯以外にもサービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

プロミスコール(お電話)から

ご自宅・携帯電話など、全国どこからでもお電話でお借入可能です。
24時間通話料無料でご利用いただけます。
振込先口座をご登録されていない方でも、オペレーター対応で振込キャッシングが可能です!

ご相談・ご質問は プロミスコールへ 0120-24-0365
  • 毎週月曜日の0:00〜7:00の間サービスを停止させていただきます。
  • 元日は終日サービスを停止させていただきます。
  • 携帯電話・PHSをご利用の場合電波の強い場所で静止した状態でご利用ください。

お客様サービスプラザ(店頭窓口)から

お客さまからの返済プランに関するご質問に、分かりやすく丁寧なご説明をいたします。
お借入れが不安な方、お気軽にお客様サービスプラザ(店頭窓口)にご相談ください!

窓口ごとのお借入対応時間

お借入れをご利用いただける時間は、各窓口によって異なります。

お客様サービスプラザ
(店頭窓口)
ATM 提携ATM
平日 10:00〜18:00 7:00〜24:00 お問い合わせください。
土曜 休み 7:00〜24:00 お問い合わせください。
日曜・祝日 休み 7:00〜24:00 お問い合わせください。

プロミスATMから

全国のプロミスATMから、お借入れが可能です。

「ご利用明細書」の見方について(199KB)

提携ATMから

全国の提携金融機関ATMから、お借入れが可能です。このステッカーのある全国の提携ATMでお借入れできます!

プロミス PROMISE ステッカー ロゴ

  • 提携ATMをご利用いただいた場合、手数料が発生いたします。手数料の詳細はこちらをご覧ください。
  • プロミスATMおよび三井住友銀行ATMでのお取引は、ご利用手数料はかかりません。
  • プロミスポイントサービスを活用いただくと、提携ATMで1ヶ月間手数料無料のサービスをご利用いただけます。プロミスポイントサービスの詳細はこちらをご覧ください。
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