生体認証サービス

生体認証サービスで ログインを便利に!「指紋」「顔」「声」でらくらくログイン!パスワードや暗証番号の入力は不要!

生体認証サービス

生体認証とは?

「指紋」、「顔」、「声」などの生体情報を利用して本人認証を行うことをいいます。

生体認証のメリット

ログインの際に、パスワードや暗証番号を入力する手間がかかりません!

ログインの際に、パスワードや暗証番号を入力する手間がかかりません!

プロミスの生体認証サービス

プロミスでは、「指紋」、「顔」、「声」のいずれかの生体情報で、アプリにログインすることができます。

指紋、顔、声

生体認証サービスの初回利用について

プロミスアプリよりWeb-IDまたはカード番号にてログインを行っていただくことで、生体情報(指紋、顔、声の情報)の登録が可能です。

※スマートフォンによっては、ご利用いただけない生体情報がございます。

生体認証サービスの再登録

ログイン情報に変更が発生した場合、再度生体情報(指紋、顔、声の情報)を認証情報(認証に使用する情報)としてご登録いただくことが必要です。
プロミスアプリより、再登録をお願いいたします。

なお、ログイン情報に変更が発生する場合は、以下のとおりです。

<Web-IDにてログイン後、お手続きを行っていただいたお客さま>
・Web-IDまたはパスワードを変更した場合

<カード番号にてログイン後、お手続きを行っていただいたお客さま>
・カードを再発行した場合
・カードの暗証番号を変更した場合

※ご不明な点がございましたら、プロミスコールまでお電話ください。

ご相談・ご質問は プロミスコールへ 0120-24-0365 女性専用ダイヤル レディースコール 0120-86-2634
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