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- キャッシングについて

キャッシングの方法は、インターネット・電話から指定口座へのお振込み、お客様サービスプラザ(店頭窓口)でのキャッシング、プロミスATM、提携ATMによるキャッシングの4つのタイプをご用意しています。
インターネットや電話から口座にお振込み
パソコン・ケータイ・スマートフォンから
パソコンやケータイ・スマートフォンでプロミスインターネット会員サービスにログインし、簡単なお手続きで振込キャッシングが可能です。最短約10秒程度でご指定の口座にお振込みが可能です。
しかも、振込手数料はいつでも0円!24時間ご利用いただけます。
受付時間と振込実施時間
振込キャッシングをご利用の場合、お客さまのご利用の銀行によって受付時間や振込実施時間が異なります。
通常の振込キャッシング
| 曜日 | 受付時間 | 振込実施時間 |
|---|---|---|
| 月〜金 | 0:00〜9:00 | 当日9:30 頃 |
| 9:00〜14:50 | 受付完了から10秒程度 | |
| 14:50〜24:00 | 翌営業日9:30 頃 | |
| 土・日・祝日 | 0:00〜24:00 | 翌営業日9:30 頃 |
- ※毎週月曜日0:00〜7:00はサービスを停止させていただきます。
- ※元日は終日サービスを停止させていただきます。
三井住友銀行・ジャパンネット銀行の場合
お客さまの銀行口座が、三井住友銀行・ジャパンネット銀行の場合、「瞬フリ」サービスがご利用いただけます。
| 曜日 | 受付時間 | 振込実施時間 |
|---|---|---|
| 月〜金 | 0:00〜24:00 24時間受付 |
受付完了から10秒程度 |
| 土・日・祝日 |
- ※毎週月曜日0:00〜7:00はサービスを停止させていただきます。
- ※毎週日曜日21:00〜翌月曜日7:00はサービスを停止させていただきます。(三井住友銀行のみ)
- ※毎月第3金曜日22:50〜翌土曜日7:00はサービスを停止させていただきます。(ジャパンネット銀行のみ)
- ※元日は終日サービスを停止させていただきます。
- ※振込実施時間はお届けの金融機関によって異なります。
- ※上記の振込実施時間は振込人名義をプロミスまたはパルセンターでお届けいただいている方となります。なお、振込名義がそれ以外の方は上記の振込実施時間とは異なりますので詳しくはプロミスコール(0120-24-0365)へお問い合わせください。
- ※事前に口座番号のお届けが必要です。
プロミスコール(お電話)から
ご自宅・ケータイなど、全国どこからでもお電話でキャッシング可能です。
24時間通話料無料でご利用いただけます。
振込先口座をご登録されていない方でも、オペレーター対応で振込キャッシングが可能です!
- ※毎週月曜日の0:00〜7:00の間サービスを停止させていただきます。
- ※元日は終日サービスを停止させていただきます。
- ※ケータイ・PHSをご利用の場合電波の強い場所で静止した状態でご利用ください。
お客様サービスプラザ(店頭窓口)、プロミスATM、提携ATMでキャッシング
お客様サービスプラザ(店頭窓口)から
キャッシングに不安のある方、お気軽にお客様サービスプラザ(店頭窓口)にご相談ください。
お客さまからの返済プランに関するご質問に、分かりやすく丁寧にご説明いたします。納得したうえで無理のないキャッシングがご利用いただけます。
窓口ごとのキャッシング対応時間
キャッシングをご利用いただける時間は、各窓口によって異なります。
| お客様サービスプラザ (店頭窓口) |
ATM | 提携ATM | |
|---|---|---|---|
| 平日 | 10:00〜18:00 | 7:00〜24:00 | お問い合わせください。 |
| 土曜 | 休み | 7:00〜24:00 | お問い合わせください。 |
| 日曜・祝日 | 休み | 7:00〜24:00 | お問い合わせください。 |
※店舗により、一部営業時間が異なる場合がございます。詳細はプロミスの店舗・ATM検索より最寄りの店舗の営業時間をご確認ください。
プロミスATMから
全国のプロミスATMから、キャッシングが可能です。
提携ATMから
全国の提携金融機関ATMから、キャッシングが可能です。
- ※提携ATMをご利用いただいた場合、手数料が発生いたします。手数料の詳細はコチラをご覧ください。
- ※ポイントサービスを活用いただくと、提携ATMで1ヶ月間手数料無料のサービスをご利用いただけます。ポイントサービスの詳細はコチラをご覧ください。








